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提升文明服務是大家共同的事

“能為公司的提升文明服務工作出獻計獻策，很是難能可貴?！苯?，公司總經理謝文君接見了收費員鄭星，并對他為公司的“提升文明服務樹形象”工作勤思考、勇于提意見給予了充分肯定。

2013年3月份開始，公司按照年初提出的“一年打基礎，二年上臺階，三年爭一流”的“三年”建設目標，啟動并實施。通過采取“走出去”、“請進來”與公司內部培訓相結合的方式進行培訓，力爭提升收費窗口的文明服務質量，樹好公司乃至臺州的形象。在這期間，大溪收費所的收費員鄭星就提升文明服務提出了自己獨到的見解，投入公司網站的總經理信箱。于是就有了開頭一幕。